Privatlivs- og cookiepolitik – EE Healthcare

Dataansvarlig

ELECTRO ENERGY A/S (CVR-nr. 63305014) er dataansvarlig for den behandling af personoplysninger, som fremgår af nærværende politik. Du kan kontakte os per fysisk post:

Electro Energy A/S
Gl. Landevej 2
2600 Glostrup

Eller på e-mail afd.ost@electro-energy.dk eller telefon 4344 1800.

Kategorier af oplysninger og registrerede

Vi behandler udelukkende de personoplysninger, som du selv giver til os, enten gennem din adfærd på vores hjemmeside, eller når du køber et produkt hos os.

Vi modtager f.eks. personoplysninger fra dig når du foretager et køb på vores hjemmeside og i den forbindelse indtaster dine leveringsoplysninger, eller når du kontakter os per e-mail eller telefon. Hvilke personoplysninger vi behandler om dig, afhænger altså af, om du er kunde hos os eller ej.

Vi behandler udelukkende almindelige personoplysninger, og således ikke følsomme personoplysninger. Vi behandler som udgangspunkt kun kontaktoplysninger, dvs. navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt kundenummer.

Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger med det formål at opfylde de aftaler, som du indgår med os når du foretager et køb på vores hjemmeside, samt at besvare dine henvendelser.

Vi behandler således dine kontaktoplysninger, eksempelvis navn, adresse og/eller e-mail i forbindelse med levering og fakturering af køb foretaget på vores hjemmeside. I denne henseende er retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger den købsaftale, der er indgået mellem os og dig.

Er du allerede kunde hos os, kan vi behandle dine kontaktoplysninger hvis det er nødvendigt at kontakte dig i forbindelse med et af dig tidligere foretaget køb. I dette tilfælde er retsgrundlaget for vores behandling ligeledes købsaftalen mellem os. Vi vil også i nogle tilfælde behandle vores kunders kontaktoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i at oplyse dig om nye produkter, der har særlig relevans for netop dig.

Vi behandler ligeledes dine kontaktoplysninger, eksempelvis dit navn og telefonnummer, hvis du kontakter os, og ønsker, at vi vender tilbage til dig. I denne henseende er retsgrundlaget for vores behandling gennemførelse af foranstaltninger umiddelbart før indgåelse af en købsaftale med dig, uanset om du ender med at blive kunde hos os eller ej.

Vi behandler desuden din e-mailadresse med henblik på udsendelse af nyhedsbreve og øvrig markedsføring. Denne behandling foretages på baggrund af dit samtykke, og du kan til enhver tid trække dette samtykke tilbage ved at kontakte os på mail: afd.ost@electro-energy.dk.

Modtagere af personoplysninger

Som en del af virksomhedens drift anvendes underleverandører. Sådanne underleverandører kan være andre selskaber inden for Electro Energy A/S, eksempelvis PTI Store, Energiland eller EE Healthcare. Vi videregiver kun dine oplysninger til vores underleverandører i det omfang det er nødvendigt for at behandle din ordre eller besvare din henvendelse.

Vi videregiver som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til tredjemand. Videregivelse kan dog ske til fragtmand, såfremt dette er nødvendigt for at levere de af dig bestilte produkter.

Vi videregiver ikke personoplysninger til tredjelande.

Tidsrum for behandling af personoplysninger

Vi behandler kun dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen. Så længe der består et kundeforhold mellem dig og PTI Store, vil PTI Store som udgangspunkt behandle dine oplysninger med henblik på løbende at opfylde de ordrer, du placerer hos PTI Store.

Vi sletter som hovedregel dine oplysninger 6 måneder efter endt kundeforhold, eller når du berettiget anmoder herom.

Vi opbevarer dog fakturaer i 5 år i overensstemmelse med bogføringsloven, og heraf kan fremgå personoplysninger.

Den registreredes rettigheder

Du har indsigtsret i de oplysninger, vi behandler om dig. Det betyder, at du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi på et givent tidspunkt behandler om dig. Du har desuden ret til at få berigtiget ukorrekte oplysninger om dig, samt at få slettet personoplysninger eller begrænset behandlingen af dine personoplysninger i det omfang det er muligt under hensyntagen til formålet med behandlingen. Du har desuden ret til at gøre indsigelse mod behandlingen, samt ret til at få udleveret de oplysninger, vi behandler om dig.

Du kan udøve disse rettigheder ved at sende en e-mail eller et brev til os. Grundløse eller chikanøse henvendelser vil ikke blive besvaret.

Cookies

Vi anvender cookies for at give dig den bedst mulige brugeroplevelse, når du besøger vores hjemmeside. Til dette formål anvender vi cookies, som er små tekstfiler, som anbringes på din elektroniske enhed, f.eks. din computer. Cookies gør det muligt at genkende dit udstyr, og en cookie kan indeholde informationer om, hvilke hjemmesider du besøger, men en cookie kan ikke se hvem eller hvor du er.

Når du klikker ’ja tak/accepter’ i vores cookiebanner, giver du samtykke til, at vi anvender cookies som beskrevet i banneret. Dette samtykke kan tilbagekaldes ved at ændre dine cookieindstillinger i din browser.

Vær opmærksom på, at en ændring i cookieindstillinger kan forringe brugeroplevelsen. Ønsker du at slette dine cookies, kan du finde guides til dette her:

Klager

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger.

Du har ret til at indgive en klage angående behandlingen af dine personoplysninger til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk